ÁSZF
Tartalomjegyzék
- Hatókör
- A szerződés következtetése
- Visszavonási jog
- Árak és fizetési feltételek
- Szállítási és szállítási feltételek
- A cím megtartása
- Felelősség a hibákért (garancia)
- Alkalmazandó törvény
- Alternatív vitarendezés
1) hatókör
1.1A Norbert Wiedemann (a továbbiakban: "eladó") ezen általános feltételei (a továbbiakban: "AGB") minden olyan szerződésre vonatkoznak, amelyet egy fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: "Ügyfél") az eladóval az eladóval és/vagy szolgáltatásokkal benyújt az eladó az online üzletben. Ez ellentmond az ügyfél saját feltételeinek beépítésével, hacsak nem állap meg valami más.
1.2A fogyasztók e feltételek értelmében minden olyan természetes személy, aki olyan célokra fejez be jogi tranzakciót, amelyet leginkább a kereskedelmi vagy független szakmai tevékenységüknek tulajdoníthatunk.
1.3A vállalkozók a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében természetes vagy jogi személyek, vagy jogi partnerség, amely a jogi tranzakció befejezésekor a kereskedelmi vagy független szakmai tevékenységük gyakorlására hat.
2) Szerződés következtetése
2.1Az eladó online boltjában található termékleírás nem képviseli az eladó kötelező ajánlatait, hanem az ügyfél kötelező ajánlatának nyújtására szolgál.
2.2Az ügyfél az ajánlatot az eladó online boltjába integrált online megrendelőlapon keresztül nyújthatja be. Miután a kiválasztott árukat és/vagy szolgáltatásokat kölcsönözte a virtuális bevásárlókosárban, és elvégezte az elektronikus megrendelési folyamaton, az ügyfél jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot nyújt a bevásárlókosárban található áruk és/vagy szolgáltatások vonatkozásában. Ezenkívül az ügyfél e -mailben vagy telefonon is benyújthatja az ajánlatot az eladónak.
2.3Az eladó öt napon belül elfogadhatja az ügyfél ajánlatát,
- Az ügyfélnek írásbeli megrendelés megerősítését vagy megrendelés megerősítését szöveges formában (fax vagy e -mail) küldésével, amely a megrendelés visszaigazolásának kézhezvétele az ügyfélben döntő, vagy
- Azáltal, hogy az ügyfelet az ügyfeleknek biztosítja, az áruk hozzáférését az ügyfélnek, vagy
- azáltal, hogy kérje meg az ügyfelet, hogy fizessen, miután benyújtotta őket.
Ha a fent említett alternatívák közül több létezik, akkor a szerződést akkor kötik, amikor a fent említett alternatívák először fordulnak elő. Az ajánlat elfogadásának határideje az ügyfél elküldését követő napon kezdődik, és az ötödik nap végével ér véget, amely az ajánlat küldését követi. Ha az eladó nem fogadja el az ügyfél ajánlatát a fent említett időszakon belül, ez az ajánlat elutasításának felel meg annak eredményeként, hogy az ügyfél már nem kötődik a szándéknyilatkozatához.
2.4A PayPal által kínált fizetési módszer kiválasztásakor a fizetési feldolgozást a PayPal (Europe) S.à R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: "PayPal"), a PayPal használati feltételeinek érvényessége mellett https://www.paypal.com/DE/WebApps/MPP/Ua/Useragreem tele Vagy ha az ügyfélnek nincs PayPal-számlája, a fizetési feltételek érvényességével PayPal számla nélkül, https://www.paypal.com/DE/WebApps/MPP/Ua/AdatvédelmiWAX-FLATL- Ha az ügyfél a PayPal által az online megrendelésben nyújtott fizetési módszerrel fizet, akkor az eladó már elmagyarázza az ügyfél ajánlatának elfogadását abban az időben, amikor az ügyfél a megrendelési folyamatot befejező gombra kattint.
2.5Amikor egy ajánlatot benyújt az eladó online megrendelési formáján keresztül, az eladó a szerződéses szöveget elmenti, és elküldte az ügyfélnek, miután elküldte megrendelését a rendelkezésre álló feltételekkel együtt (például e -mail, fax vagy levél). Ezenkívül a szerződéses szöveget az eladó weboldalán archiválják, és az ügyfél ingyenesen fel lehet hívni a jelszóval védett ügyfélfiókján keresztül, megadva a megfelelő bejelentkezési adatokat, feltéve, hogy az ügyfél a megrendelés elküldése előtt ügyfélfiókot hozott létre az eladó online üzletében.
2.6Mielőtt a megrendelést az eladó online rendelési űrlapján helyezi el, az ügyfél felismeri a lehetséges bemeneti hibákat a képernyőn látható információk gondos elolvasásával. A bemeneti hibák jobb észlelésének hatékony technikai eszköze lehet a böngésző megnövekedési funkciója, amelynek segítségével a képernyő kibővült a képernyőn. Az ügyfél az elektronikus megrendelési folyamat részeként javíthatja bejegyzéseit a szokásos billentyűzet és egér funkciókon keresztül, amíg a gombra kattint, amely befejezi a megrendelési folyamatot.
2.7A német nyelv elérhető a szerződés befejezésére.
2.8A megrendelés feldolgozását és a kapcsolatot általában e -mailben és automatizált rendelési feldolgozással végzik. Az ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy a megrendelések feldolgozásához megadott e-mail cím helyes legyen, így az eladó által küldött e-maileket ezen a címen lehet beérkezni. Különösen a spam -szűrők használatakor az ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy az eladó vagy a megrendelés feldolgozásával küldött harmadik fél elküldhető harmadik felek elküldjenek.
3) A visszavonási jog
3.1A fogyasztók általában jogosultak a visszavonási jogra.
3.2További információ a lemondási jogról az eladó lemondási politikájából származik.
3.3A visszavonási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésekor nem az Európai Unió tagállama, és amelynek egyetlen lakóhelye és szállítási címe az Európai Unión kívül esik a szerződés idején.
4) árak és fizetési feltételek
4.1Ha az eladó termékleírásából másképp merülnek fel, a megadott árak a teljes árak, amelyek tartalmazzák a törvényi forgalmi adót. Szükség esetén a kiegészítő szállítási és szállítási költségeket külön kell megadni a megfelelő termékleírásban.
4.2Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén további költségek merülhetnek fel, amelyek az eladó nem felelősek, és amelyeket az ügyfél viseli. Ez magában foglalja például a pénz továbbításának költségeit a hitelintézetek által (például átutalási díjak, árfolyam -díjak), vagy az adók vagy adók (például tarifák) általi behozatali költségeket. Ilyen költségek merülhetnek fel a pénz továbbításával is, ha a szállítás nem az Európai Unión kívüli országba kerül, de az ügyfél az Európai Unión kívüli országból származik.
4.3Különböző fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre az ügyfél számára, amelyeket az eladó online üzletében a megrendelési folyamat elején határoznak meg.
4.4Ha az előfizetést megegyeznek, akkor a fizetés a szerződés megkötése után azonnal esedékes.
4.5A "Shopify Payments" fizetési szolgáltatás által kínált fizetési módszer kiválasztásakor a fizetési feldolgozást a STRIPE Payments Europe Ltd. fizetési szolgáltató végzi, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország (a továbbiakban: "Stripe"). A Shopify Payments útján kínált egyéni fizetési módszereket az eladó online üzletében tájékoztatják az ügyfélről. A fizetések kezelése érdekében a Stripe más fizetési szolgáltatásokat is igényelhet, amelyekre speciális fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekre az ügyfél külön hivatkozhat. További információk a "Shopify Payments" -ről az interneten találhatók https://www.shopify.com/jogi/Kifejezések a lejátszás-de elérhető.
4.6Ha a "PayPal" fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módszert a PayPalon keresztül végzik, amelyben a PayPal a harmadik fizetési szolgáltató szolgáltatásait is felhasználhatja. Ha az eladó fizetési módszereket is kínál a PayPalon keresztül, amelyben előre tart az ügyféllel szemben (pl. Számlavásárlás vagy részletfizetési fizetés), akkor tartózkodik a PayPal vagy a PayPal és az ügyfél által megadott fizetési szolgáltatók fizetési igényeitől. Mielőtt elfogadná az eladó megbízási nyilatkozatát, a PayPal és a PayPal által megbízott fizetési szolgáltató, az átadott ügyféladatok felhasználásával, hitel -ellenőrzést végez. Az eladó fenntartja a jogot, hogy negatív teszteredmény esetén megtagadja a kiválasztott fizetési módszert. Ha a kiválasztott fizetési módszert jóváhagyják, az ügyfélnek a számlázási összeget a megállapodott fizetési időszakon belül vagy a megállapodott fizetési időközönként kell fizetnie. Ebben az esetben csak a PayPal által megbízott PayPal -t vagy fizetési szolgáltatót tud biztosítani. Az eladó azonban továbbra is felelős az ügyfél -kutatásokért a követelések levonása esetén is. B. Áruk, szállítási idő, szállítás, visszatérítések, panaszok, lemondási nyilatkozatok és rendelkezések vagy jóváírások.
4.7Az "Amazon Payments" fizetési módszer kiválasztásakor a fizetésfeldolgozást az Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, az Amazon Payments European Használati Megállapodás érvényessége alapján hajtják végre az European Használati Megállapodás érvényessége alapján. https://payments.amazon.de/Segítség/Privát ügyfelek/Használati megállapodás irányelvei/Használati Megállapodás.
5) Szállítási és szállítási feltételek
5.1Az áruk kézbesítésére az ügyfél által biztosított szállítási címre történő szállítási útvonalon kerül sor, hacsak másként nem állapodnak meg. A tranzakció feldolgozásakor az eladó megrendelés feldolgozása során megadott szállítási cím döntő.
5.2Ha a szállító társaság elküldi az eladónak küldött árukat, mivel az ügyfélnek történő kézbesítés nem volt lehetséges, az ügyfél viseli a sikertelen szállítás költségeit. Ez nem érvényes, ha az ügyfél nem volt felelős a kézbesítés lehetetlenségéért, vagy ha ideiglenesen megakadályozták, hogy elfogadja a felajánlott szolgáltatást, kivéve, ha az eladó előre nem jelentette be neki a szolgáltatást. Ezenkívül ez nem vonatkozik a visszatérítés költségeire, ha az ügyfél hatékonyan gyakorolja a visszavonási jogát. A visszatérítési költségekhez az eladó lemondási politikájában tett rendelet akkor alkalmazandó, ha a helyreállítási jog hatékony.
5.3A pick -Up logisztikai okokból nem lehetséges.
6) Hivatkozás a cím megőrzésére
Ha az eladó előre érkezik, fenntartja a jogot, hogy megfizesse a tartozó vételárat, valamint az összes kapcsolódó költségeket és költségeket.
7) A hibákért (garancia) felelőssége
Ha a következő rendeletekből másképp merülnek fel, a hibákra vonatkozó jogi felelősségre vonatkozó rendelkezések vonatkoznak. Ettől különbözik az áruk szállítására vonatkozó szerződésekre:
7.1Ha az ügyfél vállalkozóként működik,
- Az eladó választható a kiegészítő teljesítmény típusát;
- Új áruk esetén a hibák jogainak korlátozása egy év az áruk szállításától számított;
- A hibák jogait kizárják a használt árukból;
- A korlátozási időszak nem kezdődik újra, ha a hibákért való csere -szállítás van.
7.2A fent szabályozott felelősségkorlátozások és a határidők csökkentése nem alkalmazandó
- Az ügyfél kártérítésére és költségeire vonatkozó követelésekre,
- Abban az esetben, ha az eladó csalárd módon elrejtette a hibát,
- Az épülethez használt árukhoz, amelyeket a szokásos felhasználásuk szerint használtak, és amelyek hiánya okozta,
- Az eladó esetleges meglévő kötelezettsége a digitális termékek frissítésére, a digitális elemekkel történő áruk kézbesítésére vonatkozó szerződésekre.
7.3Ezenkívül a vállalkozókra vonatkozik, hogy a törvényi korlátozási idők továbbra sem befolyásolják a létező jogi jogi jogot.
7.4Ha a szerződés mindkét rész, a 343. szakasz (2) bekezdésének (2) bekezdése az AT-AGB, az ügyfél felelős a kereskedelmi vizsgálatokért és a panaszért, a 377. szakasz AT-AGB-jének megfelelően. Ha az ügyfél nem vállalja az értesítési kötelezettségeket, akkor az árukat jóváhagyottnak tekintik.
7.5Ha az ügyfél fogyasztóként jár el, felkérést kap, hogy kérje a szállított árukat, amelyek nyilvánvaló szállítási károkat okoznak a szállítónak, és tájékoztassák az eladót. Ha az ügyfél nem felel meg ennek, akkor ez nincs hatással a hibákra vonatkozó jogi vagy szerződéses követeléseire.
8) alkalmazandó törvény
8.1A felek közötti összes jogi kapcsolat esetében az Ausztrák Köztársaság törvénye vonatkozik a mobil termékek nemzetközi vásárlására vonatkozó törvények kizárására. A fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak akkor vonatkozik, mint az állam törvényének kötelező rendelkezései által nyújtott védelem, amelyben a fogyasztó szokásos tartózkodási helyét visszavonják.
8.2Ezenkívül ez a jogválasztás nem vonatkozik a fogyasztókra a szerződés megkötésének idején nem az Európai Unió tagállama, és egyetlen lakóhelyük és kézbesítési címük a szerződés idején az Európai Unió kívül esik.
9) Alternatív vitarendezés
Az eladó nem köteles, és nem készen áll arra, hogy részt vegyen a vita rendezési eljárásban a Fogyasztói választottbírósági testület előtt.

