TERMINI

Sommario.

1. Campo di applicazione.
2. Conclusione del contratto.
3. Diritto di recesso.
4. Prezzi e condizioni di pagamento.
5. Condizioni di consegna e spedizione.
6. Riserva di proprietà.
7. Responsabilità per difetti (garanzia)
8. Diritto applicabile.
9. Risoluzione alternativa delle controversie.

1) Ambito di applicazione.

1.1Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito & quot; CGV & quot;) di Norbert Wiedemann (di seguito & quot; venditore & quot;) si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o imprenditore (di seguito & quot; cliente & quot;) con il venditore per quanto riguarda quelli presentati dal venditore nel suo negozio online Beni e/o prestazioni conclusi. Si oppone all'inclusione delle proprie condizioni del cliente, a meno che non sia stato concordato diversamente.

1.2Ai fini delle presenti CG, il consumatore è qualsiasi persona fisica che stipuli un'operazione giuridica per scopi che non possono essere imputati prevalentemente alla propria attività professionale o indipendente

1.3Ai fini delle presenti CG, l'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridicamente ammissibile che, al momento della conclusione di un'attività legale, agisce nell'esercizio della sua attività professionale commerciale o autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a fornire un'offerta vincolante dal cliente.

2.2Il cliente può presentare l'offerta tramite il modulo di ordine online integrato nel negozio online del venditore. Il Cliente, dopo aver inserito le merci e/o i servizi selezionati nel carrello virtuale e aver attraversato il processo di ordinazione elettronica, fa clic sul pulsante che conclude il processo di ordinazione per presentare un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante per quanto riguarda le merci e/o i servizi contenuti nel carrello. Inoltre, il cliente può fornire l'offerta anche via e-mail o telefonicamente al venditore.

2.3Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,

• trasmettendo al cliente una conferma scritta dell'ordine o una conferma dell'ordine in forma di testo (fax o e-mail), nella misura in cui l'accesso della conferma dell'ordine è determinante per il cliente, o
• fornendo al cliente la merce ordinata, nella misura in cui l'accesso della merce è determinante per il cliente, o
• chiedendo al cliente di pagare dopo averli inviati.

Se ci sono molte delle alternative sopra menzionate, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica una delle alternative di cui sopra. La scadenza per accettare l'offerta inizia a funzionare il giorno dopo che il cliente è stato inviato e termina con la fine del quinto giorno, che segue l'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il periodo di cui sopra, si applica come rifiuto dell'offerta con il risultato che il cliente non è più legato alla sua dichiarazione di intenti.

2.4Quando si seleziona un metodo di pagamento offerto da PayPal, l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à R.L. Et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), sotto la validità dei Termini d'uso PayPal https://www.paypal.com/de/WebApps/MPP/Ua/Useragreem pieno O, se il cliente non ha un conto PayPal con la validità delle condizioni per i pagamenti senza un conto PayPal, https://www.paypal.com/de/WebApps/MPP/Ua/Privacywax-full. Se il cliente paga tramite un metodo di pagamento offerto da PayPal nel processo di ordine online, il venditore spiega già l'accettazione dell'offerta del cliente nel momento in cui il cliente fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.

2.5Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto viene salvato dal venditore e inviato al cliente dopo aver inviato il suo ordine insieme ai termini e alle condizioni disponibili nel modulo di testo (ad esempio e -mail, fax o lettera). Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito Web del venditore e può essere definito gratuitamente dal cliente tramite il suo account cliente protetto da password, indicando i dati di accesso corrispondenti, a condizione che il cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del venditore prima di inviare il suo ordine.

2.6Prima di effettuare l'ordine utilizzando il modulo d'ordine online del venditore, il cliente può riconoscere possibili errori di input leggendo attentamente le informazioni mostrate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per una migliore rilevazione di errori di input può essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'aiuto di cui il display viene ingrandito sullo schermo. Il cliente può correggere le sue voci come parte del processo di ordinazione elettronica tramite le solite funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non fa clic sul pulsante, che Processo di ordinazione completo.

2.7La lingua tedesca è disponibile per la conclusione del contratto.

2.8L'elaborazione e il contatto degli ordini di solito avvengono via e -mail e elaborazione automatizzata degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione degli ordini sia corretto in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le terze parti inviate dal venditore o la terza parte inviate con l'elaborazione dell'ordine possano essere inviate.

3) diritto di ritiro

3.1I consumatori hanno generalmente diritto a un diritto di ritiro.

3.2Ulteriori informazioni sul diritto di cancellazione derivano dalla politica di cancellazione del venditore.

3.3Il diritto di ritiro non si applica ai consumatori che non sono uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e la cui esclusiva residenza e discorso di consegna sono al di fuori dell'Unione europea al momento del contratto.

4) Prezzi e termini di pagamento

4.1Salvo diversa eventualità dalla descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali che contengono l'imposta sulle vendite legali. Se necessario, ulteriori costi di consegna e spedizione sono specificati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

4.2Nel caso delle consegne a paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero esserci costi aggiuntivi che il venditore non è responsabile e che devono essere sostenuti dal cliente. Ciò include, ad esempio, i costi per la trasmissione di denaro da parte degli istituti di credito (ad es. Commissioni di trasferimento, tasse di cambio) o imposte fiscali o tasse (ad esempio tariffe). Tali costi possono anche essere sostenuti in termini di trasmissione di denaro se la consegna non si svolge in un paese al di fuori dell'Unione europea, ma il cliente pagherà il pagamento da un paese al di fuori dell'Europa L'unione fa.

4.3Varie opzioni di pagamento sono disponibili per il cliente, che sono specificate nel negozio online del venditore all'inizio del processo di ordinazione.

4.4Se il pagamento anticipato è concordato, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.5Se scegli un servizio di pagamento & quot; Shopify Payments & quot; Il metodo di pagamento offerto è effettuato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito Stripe & quot;). I singoli metodi di pagamento offerti tramite i pagamenti Shopify sono informati del cliente nel negozio online del venditore. Per gestire i pagamenti, Stripe può utilizzare altri servizi di pagamento, per i quali possono essere applicati termini di pagamento speciali, a cui il cliente può essere indirizzato separatamente. Di più Informazioni su & quot; Shopify Payments & quot; Sono su Internet a https://www.shopify.com/legale/Termini Playments-De disponibile.

4.6Se un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "PayPal", l'elaborazione dei pagamenti viene effettuata tramite PayPal, per cui PayPal può anche utilizzare i servizi del terzo fornitore di servizi di pagamento. Se il venditore offre anche metodi di pagamento tramite PayPal, in cui è in anticipo nei confronti del cliente (ad esempio l'acquisto o il pagamento delle fatture in rate), si astiene dalle richieste di pagamento a PayPal o dal fornitore di servizi di pagamento specificato da PayPal e dal cliente. Prima di accettare la dichiarazione di assegnazione del venditore, PayPal o quella dei conduttori di PayPal I fornitori di servizi di pagamento commissionati utilizzano un controllo del credito utilizzando i dati dei clienti trasmessi. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare il metodo di pagamento selezionato in caso di risultato di test negativo. Se il metodo di pagamento selezionato è approvato, il cliente deve pagare l'importo della fattura entro il periodo di pagamento concordato o negli intervalli di pagamento concordati. In questo caso, può fornire solo PayPal o il fornitore di servizi di pagamento commissionato da PayPal con colpa. Tuttavia, il venditore rimane anche in caso di La detrazione è responsabile delle richieste generali dei clienti ad es. B. Per merci, tempi di consegna, spedizione, resi, reclami, dichiarazioni di cancellazione e disposizioni o crediti.

4.7Quando si seleziona il metodo di pagamento & quot; Amazon Payments & quot; Il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, nella validità dell'accordo di utilizzo europeo di Amazon Payments, https://payments.amazon.de/Aiuto/Clienti privati/Linee guida per l'accordo di utilizzo/Accordo di utilizzo.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.1La consegna delle merci avviene sulla rotta di spedizione verso l'indirizzo di consegna fornito dal cliente, se non diversamente concordato. Durante l'elaborazione della transazione, l'indirizzo di consegna specificato nell'elaborazione degli ordini del venditore è decisivo.

5.2Se la società di trasporto invia la merce inviata al venditore, poiché la consegna al cliente non era possibile, il cliente porta i costi per la spedizione senza successo. Ciò non si applica se il cliente non è stato responsabile dell'impossibilità di consegna o se gli è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non gli abbia annunciato il servizio in anticipo. Inoltre, ciò non si applica ai costi per il reso se il cliente è efficace esercitato. Per i costi di restituzione, il regolamento emesso nella politica di cancellazione del venditore si applica se il diritto di recupero è efficace.

5.3Pick -Up non è possibile per motivi logistici.

6) Riferimento alla conservazione del titolo

Se il venditore arriva in anticipo, si riserva il diritto di pagare il prezzo di acquisto dovuto e tutti i costi e le spese associati.

7) Responsabilità per difetti (garanzia)

Salvo diversa eventualità dai seguenti regolamenti, si applicano le disposizioni della responsabilità legale per i difetti. Diversamente da questo si applica ai contratti per la consegna delle merci:

7.1Se il cliente agisce come imprenditore,

• Il venditore ha la scelta del tipo di prestazioni supplementari;
• In caso di nuovi beni, il periodo di limitazione per i diritti dei difetti è di un anno dalla consegna della merce;
• I diritti dei difetti sono esclusi dai beni usati;
• Il periodo di limitazione non ricomincia se è presente una consegna sostitutiva come parte della responsabilità per i difetti.

7.2Le restrizioni di responsabilità e le riduzioni della scadenza, che sono regolate sopra, non si applicano

• Per i reclami per danni e spese del cliente,
• Nel caso in cui il venditore abbia nascosto fraudolentemente il difetto,
• Per le merci che sono state utilizzate per un edificio secondo i loro soliti usi e la cui carenza ha causato,
• Per l'obbligo forse esistente del venditore di fornire aggiornamenti per i prodotti digitali, per i contratti per la consegna di merci con elementi digitali.

7.3Inoltre, si applica agli imprenditori che i periodi di limitazione statutaria rimangono inalterati per un diritto legale di ricorso che può esistere.

7.4Se il contratto è un'azienda relativa alla società nel senso di entrambe le parti, sezione 343 (2) AT-AGB, il cliente è responsabile dell'esame commerciale e del reclamo in conformità con la sezione 377 AT-AGB. Se il cliente non riesce a fare gli obblighi di notifica lì, la merce è considerata approvata.

7.5Se il cliente funge da consumatore, gli viene chiesto di richiedere le merci consegnate con evidenti danni ai trasporti al liberatore e di informare il venditore. Se il cliente non lo soddisfa, ciò non ha alcun effetto sui suoi reclami legali o contrattuali per difetti.

8) Legge applicabile

8.1Per tutte le relazioni legali tra le parti, la legge della Repubblica d'Austria si applica all'esclusione delle leggi sull'acquisto internazionale di beni mobili. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale viene ritirata.

8.2Inoltre, questa scelta di legge non si applica ai consumatori per quanto riguarda il diritto statutario di ritiro che non sono uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il loro unico luogo di residenza e consegna è al di fuori dell'Unione Europea al momento del contratto.

9) Risoluzione alternativa delle controversie

Il venditore non è né obbligato né pronto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie di fronte a un consiglio di arbitrato dei consumatori.