Forhold

Innholdsfortegnelse

  1. Omfang
  2. Konklusjon av kontrakten
  3. Rett for tilbaketrekning
  4. Priser og betalingsbetingelser
  5. Leverings- og fraktforhold
  6. Oppbevaring av tittel
  7. Ansvar for feil (garanti)
  8. Gjeldende lov
  9. Alternativ tvisteløsning

1) Omfang

1.1Disse generelle vilkårene (heretter & quot; AGB & quot;) av Norbert Wiedemann (heretter & quot; Selger & quot;) gjelder alle kontrakter som en forbruker eller gründer (heretter & quot; Kunden & quot;) avslutter med selgeren med hensyn til varene og/eller tjenestene vist av selgeren på hans online. Dette motsier inkluderingen av kundens egne forhold, med mindre noe annet er avtalt.

1.2Forbrukere i betydningen av disse vilkårene og betingelsene er enhver naturlig person som avslutter en juridisk transaksjon for formål som stort sett kan tilskrives deres kommersielle eller deres uavhengige profesjonelle aktivitet.

1.3Gründere i betydningen av disse vilkårene er en naturlig eller juridisk person eller et juridisk partnerskap som virker i utøvelsen av deres kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktivitet når den juridiske transaksjonen er avsluttet.

2) Kontraktkonklusjon

2.1Produktbeskrivelsene i nettbutikken til selgeren representerer ikke et bindende tilbud fra selgerens side, men tjener til å sende inn et bindende tilbud fra kunden.

2.2Kunden kan sende inn tilbudet via online bestillingsskjema integrert i selgerens nettbutikk. Etter å ha lånt ut de valgte varene og/eller tjenestene i den virtuelle handlekurven og gjennomgått den elektroniske bestillingsprosessen, gir kunden et juridisk bindende kontraktstilbud med hensyn til varene og/eller tjenestene som finnes i handlekurven. Videre kan kunden også sende inn tilbudet til selgeren via e -post eller på telefon.

2.3Selgeren kan godta kundens tilbud innen fem dager,

  • Ved å sende kunden en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstskjema (faks eller e -post), hvorved mottakelsen av bestillingsbekreftelsen er avgjørende hos kunden, eller
  • ved å gi kunden til kunden, med tilgangen til varene til kunden, eller
  • Ved å be kunden om å betale etter å ha sendt dem.

Hvis det er flere av de nevnte alternativene, avsluttes kontrakten på det tidspunktet da et av de nevnte alternativene oppstår først. Fristen for å akseptere tilbudet begynner å løpe dagen etter at kunden er sendt og avsluttes med slutten av den femte dagen, som følger sendingen av tilbudet. Hvis selgeren ikke godtar kundens tilbud innen den nevnte perioden, gjelder dette som en avvisning av tilbudet med det resultat at kunden ikke lenger er knyttet til hans intensjonserklæring.

2.4Når du velger en betalingsmetode som tilbys av PayPal, utføres betalingsbehandlingen via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europa) S.à R.L. et cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter: "PayPal"), under gyldigheten av PayPal-vilkårene for bruk https://www.paypal.com/de/Webapps/mpp/Ua/UserAgreem full OR-hvis kunden ikke har en PayPal-konto med gyldigheten av betingelsene for betalinger uten PayPal-konto, https://www.paypal.com/de/Webapps/mpp/Ua/Privacywax-full. Hvis kunden betaler ved hjelp av en betalingsmetode som tilbys av PayPal i online bestillingsprosessen, forklarer selgeren allerede aksept av kundens tilbud på det tidspunktet kunden klikker på knappen som fullfører bestillingsprosessen.

2.5Når du sender inn et tilbud via selgerskjemaet til selgeren, lagres kontraktsteksten av selgeren og sendt til kunden etter å ha sendt bestillingen hans sammen med tilgjengelige vilkår og betingelser i tekstskjema (f.eks. E -post, faks eller brev). I tillegg blir kontraktsteksten arkivert på selgerens nettsted og kan kalles gratis av kunden via sin passordbeskyttede kundekonto, og sier de tilsvarende påloggingsdataene, forutsatt at kunden har opprettet en kundekonto i selgerens nettbutikk før du sender bestillingen.

2.6Før du legger inn bestillingen ved hjelp av selgerens online bestillingsskjema, kan kunden gjenkjenne mulige inngangsfeil ved å lese informasjonen nøye på skjermen. Et effektivt teknisk middel for bedre påvisning av inngangsfeil kan være utvidelsesfunksjonen til nettleseren, ved hjelp av at skjermen er forstørret på skjermen. Kunden kan korrigere oppføringene som en del av den elektroniske bestillingsprosessen via den vanlige tastaturet og musfunksjonene til han klikker på knappen, som Komplett bestillingsprosess.

2.7Det tyske språket er tilgjengelig for avslutningen av kontrakten.

2.8Bestillingsbehandling og kontakt foregår vanligvis via e -post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen som er oppgitt for bestillingsbehandling er riktig, slik at e-postene som er sendt av selgeren kan mottas på denne adressen. Spesielt, når du bruker spam -filtre, må kunden sørge for at alle tredjeparter sendt av selgeren eller tredjeparten som sendes med ordrebehandlingen, kan sendes.

3) Rett for tilbaketrekning

3.1Forbrukerne har generelt rett til tilbaketrekningsrett.

3.2Mer informasjon om kanselleringsretten oppstår fra selgerens avbestillingspolitikk.

3.3Retten til tilbaketrekning gjelder ikke forbrukere som ikke er en medlem av EU på tidspunktet for avslutningen av kontrakten og hvis eneste bosted og leveringsadresse er utenfor EU på kontraktens tid.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1Med mindre annet oppstod fra selgerens produktbeskrivelse, er prisene som er gitt totale priser som inneholder den lovfestede omsetningsavgiften. Om nødvendig er ytterligere leverings- og fraktkostnader spesifisert separat i den respektive produktbeskrivelsen.

4.2Når det gjelder leveranser til land utenfor EU, kan det være tilleggskostnader som selgeren ikke er ansvarlig og som skal bæres av kunden. Dette inkluderer for eksempel kostnader for overføring av penger fra kredittinstitusjoner (f.eks. Overføringsgebyr, valutakursavgift) eller importskatt eller skatt (f.eks. Tariffer). Slike kostnader kan også påløpe når det gjelder overføring av penger hvis leveransen ikke finner sted til et land utenfor EU, men kunden vil betale betalingen fra et land utenfor europeiske Union gjør det.

4.3Ulike betalingsalternativer er tilgjengelige for kunden, som er spesifisert i selgerens nettbutikk helt i begynnelsen av bestillingsprosessen.

4.4Hvis forskuddsbetalingen er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart etter at kontrakten er avsluttet.

4.5Hvis du velger en betalingstjeneste & quot; Shopify Betalinger & quot; Tilbudt betalingsmetode utføres av betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (heretter & quot; Stripe & quot;). De individuelle betalingsmetodene som tilbys via Shopify -betalinger blir informert om kunden i selgerens nettbutikk. For å håndtere betalinger kan Stripe bruke andre betalingstjenester, som spesielle betalingsbetingelser kan gjelde for, som kunden kan henvises til separat. Flere Informasjon om & quot; Shopify Betalinger & quot; Er på internett kl https://www.shopify.com/juridisk/Vilkår playment-de tilgjengelig.

4.6Hvis en betalingsmetode som tilbys via betalingstjenesten "PayPal", utføres betalingsbehandling via PayPal, hvorved PayPal også kan bruke den tredje betalingstjenesteleverandørens tjenester. Hvis selgeren også tilbyr betalingsmetoder via PayPal, der han er på forhånd mot kunden (f.eks. Fakturekjøp eller betaling i avdrag), avstår han fra betalingskrav til PayPal eller betalingstjenesteleverandøren som er spesifisert av PayPal og kunden. Før du godtar selgerens oppdragserklæring, PayPal eller PayPal -ledere av PayPal Oppdraget av betalingstjenesteleverandører bruker en kredittsjekk ved hjelp av de overførte kundedataene. Selgeren forbeholder seg retten til å nekte den valgte betalingsmetoden i tilfelle et negativt testresultat. Hvis den valgte betalingsmetoden er godkjent, må kunden betale fakturabeløpet innen den avtalte betalingsperioden eller i avtalte betalingsintervaller. I dette tilfellet kan han bare tilby PayPal eller betalingstjenesteleverandøren bestilt av PayPal med skyld. Selgeren forblir imidlertid også i tilfelle av Fradrag er ansvarlig for generelle kundehenvendelser f.eks. B. For varer, leveringstid, frakt, retur, klager, erklæringer om kansellering og bestemmelser eller studiepoeng.

4.7Når du velger betalingsmetoden & quot; Amazon -betalinger & quot; Betaling utføres via betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, i gyldigheten av Amazon Payments europeisk bruksavtale, https://payments.amazon.de/Hjelp/Private kunder/Retningslinjer for bruksavtale/Bruksavtale.

5) Levering og fraktforhold

5.1Levering av varer finner sted på leveringsveien til leveringsadressen som er gitt av kunden, med mindre annet er avtalt. Når du behandler transaksjonen, er leveringsadressen som er spesifisert i ordrebehandlingen av selgeren avgjørende.

5.2Hvis transportselskapet sender varene som ble sendt tilbake til selgeren, siden levering til kunden ikke var mulig, bærer kunden kostnadene for mislykket frakt. Dette gjelder ikke hvis kunden ikke har vært ansvarlig for umuligheten av levering, eller hvis han midlertidig ble forhindret fra å godta tjenesten som ble tilbudt, med mindre selgeren hadde kunngjort tjenesten til ham en rimelig tid på forhånd. Videre gjelder dette ikke kostnadene for avkastningen hvis kunden er effektiv trent. For avkastningskostnadene gjelder reguleringen som er gjort i avbestillingspolitikken til selgeren hvis utvinningsretten er effektiv.

5.3Pick -up er ikke mulig av logistiske grunner.

6) Henvisning til oppbevaring av tittel

Hvis selgeren ankommer på forhånd, forbeholder han seg retten til å betale kjøpesummen som skyldes og alle tilhørende kostnader og utgifter.

7) Ansvar for feil (garanti)

Med mindre annet oppstod fra følgende forskrifter, gjelder bestemmelsene i det juridiske ansvaret for mangler. Annerledes enn dette gjelder kontrakter for levering av varer:

7.1Hvis kunden fungerer som gründer,

  • Selgeren har valget av typen tilleggsytelse;
  • I tilfelle nye varer er begrensningsperioden for feilrettigheter ett år fra levering av varene;
  • Rettighetene til mangler er ekskludert fra brukte varer;
  • Begrensningsperioden begynner ikke på nytt hvis det er en erstatningslevering som en del av ansvaret for feil.

7.2Ansvarsbegrensningene og fristreduksjonene, som er regulert ovenfor, gjelder ikke

  • For krav på erstatning og utgifter til kunden,
  • I tilfelle selgeren har uredelig skjult feilen,
  • For varer som har blitt brukt til en bygning i henhold til deres vanlige bruksområder og hvis mangel har forårsaket,
  • For en muligens eksisterende forpliktelse fra selgeren til å gi oppdateringer for digitale produkter, for kontrakter for levering av varer med digitale elementer.

7.3I tillegg gjelder det for gründere at de lovbestemte begrensningsperiodene forblir upåvirket for en lovlig regningsrett som kan eksistere.

7.4Hvis kontrakten er en selskapsrelatert virksomhet i betydningen begge deler, § 343 (2) AT-AGB, er kunden ansvarlig for kommersiell undersøkelse og klage i samsvar med § 377 AT-AGB. Hvis kunden ikke klarer å gjøre varslingsforpliktelsene der, anses varene som godkjent.

7.5Hvis kunden fungerer som forbruker, blir han bedt om å kreve de leverte varene med åpenbare transportskader til leverandøren og å informere selgeren. Hvis kunden ikke oppfyller dette, har dette ingen innvirkning på hans juridiske eller kontraktsmessige krav for mangler.

8) Gjeldende lov

8.1For alle juridiske forhold mellom partene gjelder loven i Republikken Østerrike for utelukkelse av lovene om internasjonalt kjøp av mobile varer. Når det gjelder forbrukere, gjelder dette lovvalget bare i den grad beskyttelsen som er gitt ved obligatoriske bestemmelser i loven i staten der forbrukeren har sin vanlige bolig, blir trukket tilbake.

8.2Videre gjelder ikke dette lovvalget for forbrukere med hensyn til den lovfestede tilbaketrekningen som ikke er et medlemsstat i EU på det tidspunktet kontrakten er inngått og deres eneste bosted og leveringsadresse er utenfor EU på kontraktens tid.

9) Alternativ tvisteløsning

Selgeren er verken forpliktet eller klar til å delta i en tvisteløsningsprosedyre foran et forbruker voldgiftsstyr.