WARUNKI

Spis treści

  1. Zakres
  2. Wniosek umowy
  3. Prawo do wycofania
  4. Ceny i warunki płatności
  5. Warunki dostawy i wysyłki
  6. Zatrzymanie tytułu
  7. Odpowiedzialność za wady (gwarancja)
  8. Obowiązujące prawo
  9. Alternatywne rozwiązywanie sporów

1) Zakres

1.1Niniejsze ogólne warunki (zwane dalej „AGB„) Norberta Wiedemanna (zwana dalej „Sprzedawca”) dotyczą wszystkich umów, które konsument lub przedsiębiorca (dalej „Klient”) kończy ze sprzedawcą w odniesieniu do towarów i/lub usług pokazanych przez sprzedawcę. Jest to sprzeczne z włączeniem własnych warunków klienta, chyba że coś innego zostało uzgodnione.

1.2Konsumenci w rozumieniu niniejszych warunków jest każda osoba naturalna, która kończy transakcję prawną do celów, które można w większości przypisać ich komercyjnej lub niezależnej działalności zawodowej.

1.3Przedsiębiorcy w rozumieniu niniejszych warunków są osoba naturalna lub prawna lub partnerstwo prawne, które działa w wykonywaniu ich komercyjnej lub niezależnej działalności zawodowej w przypadku zakończenia transakcji prawnej.

2) Wniosek umowy

2.1Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym sprzedawcy nie reprezentują wiążących ofert ze strony sprzedawcy, ale służą przedstawieniu wiążącej oferty przez klienta.

2.2Klient może przesłać ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego w sklepie internetowym sprzedawcy. Po udzieleniu wybranych towarów i/lub usług w wirtualnym koszyku i poddaniu się elektronicznego procesu zamawiania, klient udziela prawnie wiążącej oferty umowy w odniesieniu do towarów i/lub usług zawartych w koszyku. Ponadto klient może również przesyłać ofertę sprzedawcy e -mailem lub telefonicznie.

2.3Sprzedawca może zaakceptować ofertę klienta w ciągu pięciu dni,

  • Wysyłając klienta pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formularzu tekstowym (faks lub e -mail), przy czym otrzymanie potwierdzenia zamówienia jest decydujące w przypadku klienta, lub
  • dostarczając klientowi klientowi, dostęp do towarów do klienta lub
  • prosząc klienta o zapłacenie po ich przesłaniu.

Jeśli istnieje kilka wyżej wymienionych alternatyw, umowa kończy się w momencie, gdy pierwsza występuje jedna z wyżej wymienionych alternatyw. Termin zaakceptowania oferty zaczyna działać dzień po wysłaniu klienta i końce piątego dnia, który następuje po wysyłaniu oferty. Jeśli sprzedawca nie przyjmie oferty klienta w wyżej wymienionych okresach, dotyczy to odrzucenia oferty, w wyniku czego klient nie jest powiązany z jego deklaracją.

2.4Wybierając metodę płatności oferowaną przez PayPal, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à R.L. Et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej: „PayPal”), pod ważnością warunków użytkowania PayPal https://www.paypal.com/de/WebApps/MPP/Ua/Useragreem Full Lub jeśli klient nie ma konta PayPal z ważnością warunków płatności bez konta PayPal, https://www.paypal.com/de/WebApps/MPP/Ua/Privacywax-Full. Jeśli klient płaci metodą płatności oferowaną przez PayPal w procesie zamówienia online, sprzedawca już wyjaśnia akceptację oferty klienta w momencie, gdy klient kliknie przycisk, który kończy proces zamawiania.

2.5Przesyłając ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online, tekst umowy jest zapisywany przez sprzedawcę i wysyłany do klienta po wysłaniu jego zamówienia wraz z dostępnymi warunkami w formularzu tekstowym (np. E -mail, faks lub list). Ponadto tekst kontraktowy jest zarchiwizowany na stronie internetowej sprzedawcy i może go wywołać bezpłatnie przez klienta za pośrednictwem jego konta klienta chronionego hasłem, stwierdzając odpowiednie dane logowania, pod warunkiem, że klient utworzył konto klienta w sklepie internetowym sprzedawcy przed wysłaniem zamówienia.

2.6Przed złożeniem zamówienia za pomocą internetowego formularza zamówienia sprzedawcy klient może rozpoznać możliwe błędy wejściowe poprzez uważne odczytanie informacji wyświetlanych na ekranie. Skutecznymi technicznymi sposobami lepszego wykrywania błędów wejściowych może być funkcja powiększenia przeglądarki, przy której wyświetlacz jest powiększony na ekranie. Klient może poprawić swoje wpisy w ramach procesu zamawiania elektronicznego za pomocą zwykłej klawiatury i funkcji myszy, dopóki nie kliknie przycisku, co Pełny proces zamawiania.

2.7Język niemiecki jest dostępny do zakończenia umowy.

2.8Przetwarzanie zamówień i kontaktowanie się zwykle odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania zamówień. Klient musi upewnić się, że adres e-mail podany do przetwarzania zamówień jest prawidłowy, aby e-maile wysyłane przez sprzedawcę mogły zostać odebrane pod tym adresem. W szczególności podczas korzystania z filtrów spamu klient musi upewnić się, że wszystkie osoby trzecie wysłane przez sprzedawcę lub stronę trzecią wysłaną z przetwarzaniem zamówienia można wysłać.

3) Prawo do wycofania

3.1Konsumenci są zasadniczo uprawnieni do prawa do wycofania.

3.2Więcej informacji na temat prawa do anulowania wynika z polityki anulowania sprzedawcy.

3.3Prawo do wycofania nie dotyczy konsumentów, którzy nie są państwem członkowskim Unii Europejskiej w momencie zakończenia umowy i którego jedyny zamieszkanie i adres dostawy są poza Unią Europejską w momencie umowy.

4) Ceny i warunki płatności

4.1O ile z opisu produktu sprzedawcy wynika inaczej, podane ceny to całkowite ceny zawierające ustawowy podatek od sprzedaży. W razie potrzeby dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są określone osobno w odpowiednim opisie produktu.

4.2W przypadku dostaw do krajów poza Unią Europejską mogą istnieć dodatkowe koszty, których sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności i które mają być ponoszone przez klienta. Obejmuje to na przykład koszty przekazywania pieniędzy przez instytucje kredytowe (np. Opłaty za przeniesienie, opłaty za kurs walutowy) lub podatki podatkowe lub podatki importowe (np. Taryfy). Takie koszty można również ponieść pod względem przekazywania pieniędzy, jeśli dostawa nie odbywa się do kraju poza Unią Europejską, ale klient zapłaci płatność z kraju spoza Europy Związek.

4.3Klientowi dostępne są różne opcje płatności, które są określone w sklepie internetowym sprzedawcy na początku procesu zamawiania.

4.4Jeśli przedpłatę zostanie uzgodniona, płatność jest należna natychmiast po zakończeniu umowy.

4.5Jeśli wybierzesz usługę płatności & quot; Płatności Shopify & quot; Oferowana metoda płatności jest przeprowadzana przez dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (dalej „Stripe”). Indywidualne metody płatności oferowane za pośrednictwem płatności Shopify są informowane o kliencie w sklepie internetowym sprzedawcy. Aby obsłużyć płatności, Stripe może korzystać z innych usług płatniczych, dla których mogą obowiązywać specjalne warunki płatności, do których klient może zostać odwołany osobno. Więcej Informacje na temat „ Płatności Shopify & quot; Są w Internecie pod adresem https://www.shopify.com/prawny/Warunki Playments-de dostępny.

4.6Jeśli metoda płatności oferowana za pośrednictwem usługi płatności „PayPal”, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem PayPal, w którym PayPal może również korzystać z usług Trzeciej usługi płatności. Jeśli sprzedawca oferuje również metody płatności za pośrednictwem PayPal, w których jest z góry przeciwko klientowi (np. Zakup lub płatność faktury w ratach), powstrzymuje się od roszczeń płatniczych do PayPal lub dostawcy usług płatniczych określonych przez PayPal i klienta. Przed zaakceptowaniem deklaracji cesji, PayPal lub Deklaracji PayPal Zamównowani dostawcy usług płatniczych korzystają z czeku kredytowego za pomocą przesyłanych danych klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia wybranej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku testu. W przypadku zatwierdzenia wybranej metody płatności klient musi zapłacić kwotę faktury w uzgodnionym okresie płatności lub w uzgodnionych odstępach płatności. W takim przypadku może on zapewnić tylko PayPal lub dostawcę usług płatniczych zleconych przez PayPal z winą. Sprzedawca pozostaje jednak w przypadku Odliczenie jest odpowiedzialne za ogólne zapytania klientów, np. B. W przypadku towarów, czasu dostawy, wysyłki, zwrotów, skarg, deklaracji anulowania i przepisów lub kredytów.

4.7Przy wyborze metody płatności & quot; Amazon Payments & quot; Płatność odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg, w zakresie wiarygodności umowy o użytkowaniu Europejczyków Amazon, https://payments.amazon.de/Pomoc/Klienci prywatni/Wytyczne dotyczące umowy użytkowania/Umowa o użytkowaniu.

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1Dostawa towarów odbywa się na drodze wysyłki na adres dostawy dostarczonego przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Podczas przetwarzania transakcji adres dostawy określony w przetwarzaniu zamówienia sprzedawcy jest decydujący.

5.2Jeśli firma transportowa wyśle towary wysłane do sprzedawcy, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty nieudanej wysyłki. Nie ma to dotyczy, jeśli klient nie był odpowiedzialny za niemożność dostawy lub tymczasowo nie uniemożliwił mu przyjęcia oferowanej usługi, chyba że sprzedawca ogłosił mu usługę z wyprzedzeniem. Ponadto nie dotyczy to kosztów zwrotu, jeśli klient jest skuteczny Ćwiczone. W przypadku kosztów zwrotu rozporządzenie w polityce anulowania sprzedawcy mają zastosowanie, jeśli prawo do odzyskiwania jest skuteczne.

5.3Pick -up nie jest możliwe z powodów logistycznych.

6) Odniesienie do zatrzymania tytułu

Jeśli sprzedawca przyjedzie z wyprzedzeniem, zastrzega sobie prawo do płacenia ceny zakupu oraz wszystkich powiązanych kosztów i wydatków.

7) Liability for defects (warranty)

O ile nie wynika inaczej z następujących przepisów, obowiązują postanowienia dotyczące odpowiedzialności prawnej za wady. Odmienne od tego dotyczy umów o dostarczanie towarów:

7.1Jeśli klient działa jako przedsiębiorca,

  • Sprzedawca ma wybór rodzaju uzupełniającej wydajności;
  • W przypadku nowych towarów okres ograniczenia praw do wad wynosi jeden rok od dostarczenia towarów;
  • Prawa wad są wykluczone z towarów używanych;
  • Okres ograniczenia nie rozpoczyna się ponownie, jeśli istnieje dostawa zastępcza w ramach odpowiedzialności za wady.

7.2Ograniczenia odpowiedzialności i obniżki terminów, które są regulowane powyżej, nie mają zastosowania

  • Za roszczenia o szkody i wydatki klienta,
  • W przypadku, gdy sprzedawca nieuczciwie ukrył wadę,
  • W przypadku towarów używanych do budynku zgodnie z ich zwykłymi zastosowaniami i których niedobór spowodował,
  • za prawdopodobnie istniejący obowiązek sprzedawcy do dostarczania aktualizacji produktów cyfrowych, umowy o dostarczanie towarów z elementami cyfrowymi.

7.3Ponadto dotyczy przedsiębiorców, że ustawowe okresy ograniczeń pozostają niezmienione prawnym prawem do odwołania, które może istnieć.

7.4Jeżeli umowa jest firmą związaną z firmą w sensie obu części, sekcji 343 (2) AT-AGB, klient jest odpowiedzialny za egzamin komercyjny i skargę zgodnie z sekcją 377 AT-AGB. Jeżeli klient nie wykonuje tam zobowiązań powiadomienia, towary są uważane za zatwierdzone.

7.5Jeśli klient działa jako konsument, jest proszony o ubieganie się o dostarczane towary o oczywistym uszkodzeniu transportu dostawcy i poinformowanie sprzedawcy. Jeśli klient tego nie spełni, nie ma to wpływu na jego roszczenia prawne lub umowne dotyczące wad.

8) obowiązujące prawo

8.1W przypadku wszystkich relacji prawnych między stronami prawo Republiki Austrii ma zastosowanie do wykluczenia przepisów dotyczących międzynarodowego zakupu towarów mobilnych. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie jedynie, o ile ochrona przyznana na podstawie obowiązkowych przepisów prawa państwa, w którym konsument ma swoje nawykowe miejsce zamieszkania.

8.2Ponadto ten wybór prawa nie dotyczy konsumentów w odniesieniu do ustawowego prawa do wycofania, które nie są państwem członkowskim Unii Europejskiej w momencie zawarcia umowy, a ich jedyne miejsce zamieszkania i dostawy są poza Unią Europejską w momencie umowy.

9) Alternatywne rozwiązywanie sporów

Sprzedawca nie jest ani zobowiązany, ani gotowy do udziału w procedurze rozliczenia sporu przed komisją arbitrażową konsumencką.